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Praxis App

Allgemein 💡

  • Generelle Übersicht der Praxis App
  • Wie kann zwischen den Lexika Amboss und Deximed wechseln?
  • Tastenkürzel / Shortcuts in der Praxis App
  • Was kann ich alles unter Konto machen?

Praxisübersicht 🔎

  • Wie ist die Praxisübersicht aufgebaut?
  • Was bedeuten die Symbole auf der Patientenkarte?
  • Wie erstelle ich einen Notfall?

Kalender und Terminbuchung 📅

  • Was sind Kalenderblocker?
  • Wie funktioniert die Terminbuchung in der Praxis App?

Patient:innen 🧍

  • Was ist der Unterschied zwischen dem Avi-Konto und der DocCirrus-Akte?
  • Wie funktioniert die Patientenanmeldung und das Einlesen der Versichertenkarte?
  • Wann und wie muss ich eine Patientenakte manuell anlegen?
  • Welche Probleme können beim Einlesen der Versicherungskarte auftreten?
  • Wie bearbeite ich Patientendaten?

Zammad ✉️

  • Was ist Zammad und wie funktioniert es?
  • Mit welchen Anliegen können Patienten sich an uns via Messenger wenden?
  • Wie kann ich ein Ticket in Zammad neu zuweisen oder den Ticketstatus bearbeiten?
  • Wie antworte ich auf eine Nachricht in Zammad?
  • Wie schreibe ich eine neue Nachricht auf Zammad?
  • Was sind Textbausteine auf Zammad?

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Videosprechstunde 💻

  • Wie starte ich eine Videosprechstunde?
  • Welche Probleme können in der Videosprechstunde auftreten und wie löse ich sie?

Corona Impfmanagement 💉

  • Wie kann ich COVID Impfungen für meine Patienten zur Buchung verfügbar machen?
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